Trong cuộc sống thường nhật, dù bạn là ai, bạn làm nghề gì thì việc giao tiếp với mọi người là kỹ năng tối thiểu mà bất cứ ai trong chúng ta đều cần phải có. Biết cách ứng xử, biết cách trò chuyện sẽ là chiếc chìa khóa vàng giúp chúng ta mở rộng các mối quan hệ xã hội, là hành trang vững chắc để chúng ta tự tin bước đi trên đường đời.

Trong cuộc hội thảo bàn về “Chương trình đào tạo cơ bản điều trị đột quỵ” của bộ Y tế kết hợp với Tổ chức Đột quỵ thế giới (WSO) diễn ra gần đây, đã đưa ra cảnh báo về tính chất nguy hiểm của bệnh đột quỵ. Tỷ lệ tử vong ở bệnh nhân đột quỵ đứng thứ 2 thế giới, chỉ sau bệnh nhồi máu cơ tim. Chỉ riêng trong năm 2006, có tới 5 triệu người tử vong do đột quỵ. Những di chứng để lại sau đột quỵ cũng rất nghiêm trọng, phổ biến là bệnh nhân bị liệt nữa người hoặc liệt toàn thân, mất ý thức…

Giao tiếp là một trong những nhu cầu không thể thiếu của con người. Đặc biệt là trong sản xuất kinh doanh thì vấn đề giao tiếp lại càng nắm giữ vai trò hết sức quan trọng. Có thể nói rằng, không một mối quan hệ công sở, quan hệ đối tác nào; không có dự án hay cơ hội kinh doanh nào được giải quyết, thực hiện nếu như không có giao tiếp. Bởi vậy, cũng không quá ngạc nhiên khi khẳng định rằng “giao tiếp là cánh cửa quan trọng để dẫn tới thành công”.